头部主播接连翻车 网红带货走到极端了吗

最近，直播电商行业可谓风云赓续，从三只羊、东北雨姐再到董宇辉，几大头部网红主播接连“翻车”。围绕三只羊的罗生门式的谰言和揣摸更是在热搜上一语气霸榜十几天，热度居高不下。

就连《东说念主民日报》公众号齐忍不住下场计划：“念念要告别残害助长、遣散行业良性发展，带货方务须秉持奇迹操守、提高业务水平、健全操作经过，少一些对噱头与流量的盲目狂热，多一些对品性和职业的镌脾琢肾。”

网红带货为何会走到如今的步地，下一步又该走向何方？要回应这个问题，咱们不妨寻根拔树，从直播电商的降生运转提及。

直播电商纪念“专科化”

2016年，淘宝直播将直播电商初次带到耗尽者面前时，由于外界看不懂其贸易方法，招募主播一度成为了淘宝直播最头疼的问题。无奈之下，时任淘宝直播崇拜东说念主只好把主张对准了“淘女郎”，即职业淘宝商家的平面模特们。

“淘女郎”形象出众，自然顺应直播，更热切的是，她们耐久和女装品牌谐和，对商品有着特别真切的谄谀，许多东说念主甚而有我方的女装店铺。淘宝直播的头两年，大部分主播齐所以带自有品牌的女装为主。

到2018年，初代“超头”李佳琦和薇娅接踵崛起，前者干涉直播行业前是化妆品“柜哥”，后者的服装网店还是筹算得有声有色，两东说念主在各自鸿沟齐有一定的专科常识储备。

这一阶段，电商主播频繁齐是某一特定类办法众人，对商品有着可以的谄谀和细察。

但很快，跟着直播电商的吸金和造富才能一次次被考据，越来越多变现发愤的常识型和文娱型主播运转拥入直播带货的赛说念。他们纠合常识共享或剧情演绎的新奇带货表情快速诱骗了广宽粉丝，甚而一跃成为新的业界顶流。

而与此同期，带货主播的专科性也逐步被稀释，夸张的扮演和经心遐想的话术运转取代专科的商品教练，成为促进成交升沉的利器。

在这个过程中，平台起到了推波助浪的作用。

部分平台将单元时期内直播间的成交升沉率看成流量分拨的中枢办法，谁能更快地升沉用户，谁就能取得更多流量。这种机制遐想可以匡助平台快速拉升GMV，但繁衍的恶果是，主播向用户先容单个商品的教练时长越来越短。

2020年的时期，有东说念主凭证李佳琦等头部主播的带货表情总结出了“黄金8分钟销售经过”，即直播间里可能同期出现几个商品，每轮次商品的展示时长约6-8分钟。到2022年，该方法论迭代成了“黄金7分钟”。不外，那时还有东方甄选这么的“异类”，有东说念主统计过，那时董宇辉在东方甄选的每个商品教练时期长达15分钟。

而到了近两年，单商品的展示时长广宽镌汰到只须3到5分钟。罗永浩的搭档朱萧木曾提到，抖音直播带货有个3分钟法令：一个商品一朝讲3分钟以上，就会流失广宽不雅众。

行业里甚而降生了“扣号直播”这么的方法，对商品（尤其是衣饰）圣洁展示就上相接，耗尽者还没看清就被要求购买，尔后相接会很快被撤下。其中的极点例子是郑香香，一件商品只教练不到20秒，镜头前晃一下就过。

而业内共鸣是，一个商品念念要讲了了，3到5分钟的当然教练时长还是是最低极限了。

在平台的流量分拨机制下，主播追求的是怎样通过讨厌衬托和话术请示，激励耗尽者的冲动耗尽逸想，以最快的速率促进成交，而忽略了商品和职业自身。

事实上，直播电商的“去专科化”和“反专科化”还是持续了一段时期，为何主播们会网络在这个时期段“翻车”呢？

交个一又友副总裁崔东升从另一个视角给出了我方的不雅察。他以为，近期带货主播集体“翻车”的根源在于，在新增流量不及的情况下，耗尽者对直播电商的极新感的红利还是被吃的差未几了。

在一条对于董宇辉带货“翻车”的短视频的计划区，有东说念主抒发了访佛的不雅点，“他莫得变，仅仅群众不再包容了”。

换句话说，在流量充沛、耗尽者对直播电商的极新感还在时，主播的不专科和商品性量的瑕疵会被荫藏起来，因为总有东说念主会买单。但当流量枯竭、耗尽者极新感退去之后，群众终究会纪念感性，纪念到商品和职业自身。

崔东升以为，面前本色的增长红利还是消亡了，直播间应该去追求货色的增长红利，从货色的中枢竞争力入辖下手。

网红带货的多次口碑崩塌，某种进程上预示直播电商行业残害助长、赚快钱的流量经济时期还是戒指，提高筹算才能、比拼内功的时期还是到来。

本色红利不再，供应链红利才刚刚运转

其实，许多头部主播早就意志到了掌捏供应链的热切性，并运转布局自有品牌和选品系统。

以李佳琦的直播机构好意思ONE为例。为了确保直播间的每一件商品齐是正品，直播机构制定了一套严格的品控体系。他们从选品、招商到售后各个要领齐进行了缜密化不休。

对于品牌方来说，干涉其直播间并非易事，从寄送样品、贵府提报到初选会，需要经过层层的筛选和评估。直播间还有试用组和QC组，试用组会由多东说念主对归并款居品进行试用，比如好意思妆居品会邀请不同肤质的东说念主来试用，以得出客不雅全面的论断。

QC组则会要求品牌方提供质检阐发，要是质检阐发不合适要求，团队还会我方出资进行第三方质检。好意思ONE甚而还购置了特意的选品实践建设，用于测试多样商品的质料办法。

只须扫数质料检测过关后，直播间才会进行价钱机制和利润的测算。这些顺次诚然不可十足幸免出现风险，但可以很猛进程上遁入昭彰有问题的假冒伪劣商品。

辛巴的辛选集团通常公开示意，团队在选品和品控上进行了一系列升级。凭证2023年7月的一则公开报说念，那时辛选集团的专科选品和品控团队，东说念主数已多达1400多东说念主。

头部主播可以搭建我方的选品和品控团队，但对于广大中小主播来说，他们既枯竭干系的专科常识，也不具备相应的资金实力。

他们的选品主要依赖于抖音精选用约、有米、达多多这么的平台官方或者第三方选品平台。但不管是抖音精选用约照旧第三方平台，大多齐莫得严格的准入要乞降品控经过，因此主播“翻车”的几率也就特别大。

事实上，即就是有完备选品和品控团队的头部直播间，也不见得能够完全自主惩处扫数选品责任。交个一又友副总裁崔东升曾在公开行动中认知，交个一又友直播间但愿能够直连产业带，把中间要领的利润让利给耗尽者，以提高直播间的货色竞争力，但在拜谒了几个产业带后，发现当中存在广宽难题。

一方面，尽管产业带商家对交个一又友直播间苍劲的带货才能心动不已，但大部分产业带商家其实并不具备平直面向C端的职业才能，两边难以谐和。

另一方面，直播间为了给耗尽者更好的用户体验，需要赓续交替商品。当今，交个一又友直播间一场直播的货色大略有一两百个，多的时期甚而有两三百个。此酬酢个一又友还有50多个垂类矩阵直播间，这些直播间每天要上的货色简陋在40-60个。

换算下来，交个一又友每天要上的货色相接数达到了恐怖的两三千个。何况交个一又友照旧日播型直播间，一个月下来，累计要上的货色相接数可能多达10万个。

崔东升先容，交个一又友公司中，跟货色干系的岗亭占大头。特意职业于直播业务的1600多东说念主中，在直播间里的平直生产型职工只占总东说念主数的30%支配，40%多的东说念主齐是跟招商BD和货色考试干系的。可即便还是领有如斯广大的招商和品控团队，交个一又友要去挨个拜访扫数生产厂商，亦然实在不可能的。

这就要求平台必须承担更大的牵扯。

品性货盘、专科主播才是改日

当今，在几大主流电商平台中，淘宝背靠广大的供应链和天猫旗舰店体系，有着最锻练的商品不休体系，为主播达东说念主提供的选品职业也最为完善。

早在2022年，淘宝直播就上线了“直播严选”职业，依托于天猫旗舰店体系的品牌商品，特意为达东说念主直播打造了一个货色池。

“直播严选”背靠的货色池叫作念“淘宝直播商品中心”。商品中心会跟淘宝天猫各个行业运营联动，把精选的商品拓展到商品中心来，去作念批量下行。商品中心自身具有一套较高的品控圭臬，只须合适相应的条款，如退货率较低、用户投诉较少，才可以报名。

多数淘内达东说念主齐以“直播严选”为基础货盘，对应商品有专属金色tag。这些商品享受正品保险、48小时发货、7天错误由调动和运脚险，由淘宝平台兜底提供。

在好的选品平台体系撑持下，头部主播不仅可以作念品牌专场，还能作念跨品类的空洞直播，在不同鸿沟齐能作念好选品和质控。

本年以来，这个选品体系还撑持了数千位明星和企业家以全托管方法入淘开播。

其实，早在直播全托管业务推出之前，淘宝直播就还是运转在为明星达东说念主提供组货职业。比较于其他平台，淘宝除了领有丰富的货盘，还会纠合自身教养为明星达东说念主匹配最合适其东说念主设属性的优质妙品。

比如明星林依轮也曾作念过很长一段时期的好意思食节目专揽东说念主，那么最顺应他的就是好意思食干系的货盘。货盘和主播东说念主设的高度匹配，可以很猛进程上幸免明星直播带货叫好不叫座的难过。

在淘系生态内，除了有“直播严选”这么的品牌货盘，针对交个一又友这么但愿直连产业带的直播间，1688也落地了线下选品中心，由平台严选坐褥业带的优质货盘，主播在选品中心即可一站式选品。值得一提的是，1688选品中心不仅职业于淘宝上的主播，也面向其他平台的主播洞开。

杂沓是为了新纪律的变成，大乱方有大治。面前直播电商行业的一系列乱象并不料味着行业的遣散，而是预示着新时期的开启。

文娱型主播带货变现无可厚非，流量也不是原罪，但要是永恒躺在流量的金山上，不去提高我方对于货色的谄谀和质料把控，那么金山也会有坍塌的一天。

单纯将行业的乱象憎恨于主播，也有失公允。平台在直播电商的发展中，通常需要承担起应尽的牵扯，一方面优化平台流量机制，对带货主播的专科性和奇迹修养提议更高要求，另一方面进展平台的供给上风，为主播提供优质的货盘撑持。

直播电商的下半场才刚刚运转，流量红利消亡之后，专科主播+优质货盘有时才是最硬的底牌。

牵扯剪辑：若风

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